Le nouveau magasin Zara de la Diagonal 584 ne se visite pas, il est habité. Ici, tout respire la maison. Un lieu sophistiqué et serein, où l'expérience shopping s'annonce sensorielle. Le responsable de ce concept store innovant est le prestigieux architecte Vincent Van Duysen, qui travaille avec Zara Home depuis quatre ans et à qui ils ont fait confiance pour rénover un établissement important de l'entreprise. Il a lui-même donné une visite guidée exclusive à la presse, à laquelle s'est jointe à la fin la présidente d'Inditex, Marta Ortega, accompagnée de son mari, Carlos Torretta.
Personne ne dirait que Marta Ortega a un empire à ses pieds. Elle s'est présentée à quelques journalistes. Avec le même naturel, elle s'est particulièrement enthousiasmée par l'inauguration du vaisseau amiral et la collaboration de Vincent Van Duysen. Sur un ton amical, il a expliqué que ce magasin était fermé depuis longtemps et qu'il avait très envie de le voir renaître avec ce nouveau concept, très différent de tout avant, et voir comment les gens réagiraient. Il a également commenté qu'il était enthousiasmé par l'idée « d'être à la maison » : il estime que de cette façon, les vêtements sont davantage mis en valeur et que l'espace semble encore plus grand qu'il ne l'est.
Marta Ortega s'est présentée avec un look décontracté mais élégant : un jean, un haut noir décolleté, un blazer noir avec un col en fourrure de vison et des bottes de style cowboy. Le conseil d'administration a salué la tenue d'un coéquipier, vêtu d'une veste de costume noire de la collection 50e anniversaire de Zara.
La proposition est originale dès le départ. La vitrine ne montre pas de vêtements, mais une grande sculpture. On ne trouve pas non plus de cintres à l'entrée, sorte de lobby qui invite à la contemplation : prélude à l'expérience immersive que vous vivrez. A l'intérieur, le magasin s'organise comme une succession de pièces qui font référence aux pièces d'une maison. L'épicentre est un grand salon central conçu comme un salon, avec un canapé inspiré des bancs circulaires des musées, des œuvres d'art (conservées par la galerie Alzueta), une bibliothèque, une cheminée, des coins rappelant les cabinets de curiosités et des vitrines qui exposent des pièces spéciales avec une sensibilité presque muséographique.

« Ceux qui connaissent mon style – a expliqué Van Duysen lui-même – savent que créer un espace mémorable implique également d'apporter de l'émotion à l'environnement. Tout d'abord, l'approche architecturale de l'espace se démarque : il y a un incroyable sentiment de domesticité, une atmosphère résidentielle qui se respire dans le magasin, car nous avons voulu renforcer la sensation de bien-être et de confort. » Cette idée sert également à fusionner la vente de collections de vêtements et d'accessoires avec celle de Zara Home. Les meubles, objets de décoration et livres sont tous à vendre. En même temps, ils promettent un espace qui évoluera au rythme des différents aménagements.

L'ambiance est construite à partir d'une palette très mesurée : bois naturels – du chêne clair aux tons fumés et autres megros -, pierre tendre, métal brossé… Le plafond en bois apporte de la chaleur et s'inspire des poutres, qui font référence aux constructions traditionnelles. La lumière est subtile et sereine, très soignée, renforçant ce sentiment de refuge. « L'intimité – explique Van Duysen – est fondamentale dans ce concept de magasin. J'ai voulu créer un environnement très personnel pour les clients. Tout est conçu pour inviter au désir, à la découverte et au retour. »

Le parcours est conçu comme une promenade dans un appartement : l'espace femme se déploie en une séquence de pièces qui alternent des espaces plus ouverts et des espaces plus intimes, avec des tapis mauritaniens, des vitrines à deux niveaux et des meubles Zara Home+ de Vincent Van Duysen. La zone réservée aux hommes, dans une autre aile, reproduit ce langage avec un air de vestiaire masculin plus ordonné et structuré. Au rez-de-chaussée, auquel on accède par un fabuleux escalier en bois, se trouvent les cabines d'essayage, conçues comme un grand dressing.
Barcelone, où Zara a ouvert l'un de ses premiers magasins en dehors de la Galice, en 1983, présente un produit phare qui sera sûrement une référence au sein du groupe. Une « maison » dans laquelle, bien sûr, vous auriez envie de rester et de vivre.